El interés nació de la unión de dos esferas de mi vida. Una es mi vocación hacia la enseñanza y, especialmente, la formación de adultos en el trabajo. Me fascina la necesidad que tenemos los humanos de trabajar en algo con sentido y de realizarnos a través de nuestro trabajo. Creo que es imposible separar el la creatividad o el trabajar, de la actividad de aprender. Uno tiene que ir unido al otro.

La otra esfera es aún más personal: he crecido con una madre muy competente, una mujer líder y luchadora por los derechos de los más débiles. Mi madre es una mujer con muchas vidas (escritora, bailarina, madre de familia numerosa, diplomática, directora de ONG y académica). Pero, en el fondo, fue siempre una comunicadora impresionante. En su vida se ganó a mucha gente e hizo amigos en el mundo entero. Siempre era y es ella misma, siempre está a la escucha y tiene un interés genuino por los demás. Esto me marcó y me inspiró.

Mis servicios se sitúan entre el desarrollo de capacidades y la comunicación interna en las empresas. Ofrezco apoyo tanto a individuos como a equipos en temas de comunicación interna y externa: hablar en público, comunicar dentro del equipo, dar y recibir feedback, la habilidad de la escucha, etc.

Mis clientes son normalmente organizaciones pequeñas y medianas en Bruselas o en otras capitales europeas, con equipos internacionales. Veo que este tipo de organizaciones son las que más necesitan ayuda en temas de formación y comunicación interna. No tienen grandes planes de formación y desarrollo, pero sí tienen una gran necesidad de liderazgo y de desarrollar sus capacidades de comunicación.

Mi apoyo consiste en cursos, workshops, facilitación, coaching y apoyo regular. Hago formación, pero también hago consultoría, donde doy ideas y consejos concretos sobre cómo mejorar la comunicación, los procesos, las relaciones y el ambiente laboral.

El curso de enero fue divertido e instructivo, y esta es la clave. Cuando aprendes algo, especialmente como adulto,  tienes que divertirte, hablar, tener tiempo de pensar y la oportunidad para conectar con gente. Hago una enseñanza y formación que se basan en poner en práctica lo que se está exponiendo. Mis cursos y coaching son experiencias que te despiertan: es como probarse ropa con un experto en imagen y salir con una idea clara de lo que te queda bien y de lo que es mejor evitar.

La novedad del curso de verano es que vamos a crear comunidad. Vemos que hay una enorme necesidad entre los profesionales con ganas de aprendizaje de conocerse y apoyarse entre sí.

Lo mejor es empezar por el feedback que has recibido de tus compañeros o de tu mánager. Si nunca recibiste feedback sobre tus habilidades comunicativas, es un buen momento para pedirlo.

Después, es muy importante tener una visión externa de un experto en comunicación que te pueda guiar, no solo en identificar las mejoras que hacer, sino también en qué debes focalizarte. A veces nos ‘perdemos’, especialmente en un mundo con tantos recursos e información.

La clave es consultar las insquietudes con alguien y estar abierto a recibir consejosy a aprender. Siendo honestos, mejorar tu comunicación tiene un retorno inmediato: influye en las relaciones con tus compañeros, en tu carrera laboral y en el éxito de cualquier proyecto. Y, lo más importante, te ayuda a conectar con los demás. Ese es el objetivo final de la comunicación humana.

Me ha aportado oportunidades concretas para enseñar lo que sé sobre comunicación a los demás socios y para conocer a muchas otras personas que, sin ser socios, se sienten atraídas por la Cámara y por la red que tiene. Lo que más me gusta es la profesionalidad, la manera positiva de ver las cosas y la diversidad de proyectos y socios.

Aunque viva entre Bruselas y Málaga, en la Cámara me siento como si realmente perteneciera a una comunidad estructurada, a un equipo dinámico que me apoya en lo que hago y que entiende, de verdad, esta vida entre dos países.