Éxito en la séptima edición del curso sobre gestión de redes sociales en proyectos europeos y negocios
Los pasados 26 y 27 de octubre tuvo lugar en la Cámara Oficial de Comercio de España en Bélgica y Luxemburgo la séptima edición del curso sobre la gestión de redes sociales en proyectos europeos y negocios para fomentar la imagen de la empresa dentro del mercado europeo.
Durante el primer día, tras las presentaciones de todos los asistentes, el profesor Philippe Schifflers (@Philschifflers) comenzó explicando el papel de un Community Manager, sus cualidades, aptitudes y características. También describió algunas de las herramientas fundamentales que cualquier especialista en social media management debería conocer. Por otro lado, mostró cómo elaborar una social media strategy y cómo calcular el retorno de inversión de la misma. Finalmente, se centró en la utilización de las redes sociales Facebook y Google +, explicando en primer lugar algunos datos útiles sobre las redes sociales, cómo orientarlas correctamente a su utilización para empresas y, por último, algunas compañías que utilizan de manera exitosa sus redes sociales.
Durante el segundo día, Schifflers se centró en las distintas redes sociales existentes, Twitter, Youtube, LinkedIn, Instagram y Pinterest. A su vez explicó las diferentes funcionalidades que ofrece cada una de estas redes y cómo las empresas pueden utilizarlas para crear engagement y posicionar su marca. Para terminar, describió cómo utilizar Hootsuite, una plataforma que sirve para gestionar las diferentes cuentas de redes sociales de una empresa y para planificar su contenido. Hootsuite es una herramienta muy útil, que puede facilitar mucho el trabajo del Community Manager.
El taller se desarrolló en un ambiente participativo y dinámico en el que los asistentes pudieron conocer las bases para una buena gestión de las redes sociales en sus respectivos puestos en instituciones, organizaciones y empresas.
